ОБОСОБЛЕННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ЕМУП «СПЕЦАВТОБАЗА», ВЫНУЖДЕННО ПРОДЛЕВАЕТ ВРЕМЕННУЮ ОТМЕНУ ОЧНОГО ПРИЕМА АБОНЕНТОВ ПО 11 МАЯ 2020 ГОДА ВКЛЮЧИТЕЛЬНО

В связи с указом Президента РФ В.В. Путина "О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)"№239 от 02.04.2020г. Обособленное подразделение ЕМУП «Спецавтобаза», находящееся в Вашем муниципальном образовании Восточного административно­производственного округа Свердловской области вынужденно продлевает временную отмену очного приема абонентов по 11 мая 2020 года включительно.

Прием звонков, писем, обращений продолжится. Всем абонентам рекомендуем воспользоваться дистанционными сервисами:

1.      Горячая линия ЕМУП «Спецавтобаза» по номеру 8 800 775 00 96.

2.      Онлайн-сервис «Личный кабинет» lk.sab-ekb.ru для физлиц, проживающих в муниципальных образованиях АПО-3 кроме Екатеринбурга и всех юридических лиц АПО-3.

3.      Онлайн-диспетчер в мессенджерах Viber и WhatsApp 8-912-6900-700 для сбора информации от жителей о нарушениях по вывозу ТКО и несанкционированных свалках.

4.      Адреса электронной почты sab@sab-ekb.ru для приема писем и претензий абонентов.

5.      Форма обратной связи на сайте sab-ekb.ru, в официальных сообществах ЕМУП «Спецавтобаза» в Одноклассниках, Вконтакте, Фейсбук и Инстаграм.

6.      Также потребители могут получить консультацию, решить значимые задачи, позвонив по телефону соответствующего Обособленного подразделения с 8-00 до 17-00. (см.Приложение1)

7.      Кроме этого, в Обособленных подразделениях в Вашем Муниципальном образовании на зданиях офисов установлены почтовые ящики для сбора заявлений, писем, обращений от абонентов.

Предприятие продолжит бесперебойно предоставлять коммунальную услугу «обращение с ТКО» согласно утвержденным графикам и напоминает юрлицам о необходимости уведомления регионального оператора в случае необходимости изменить периодичность вывоза отходов.

В случае наличия с Вашей стороны предложений по оптимизации работы в Обособленных подразделениях Вашего муниципального образования для снижения социальной напряженности, готовы принять их к рассмотрению.

Просим Вас оказать содействие в части информирования населения Муниципального образования по данному обращению.

Приложение 1. Список Муниципальных образований с указанием номеров телефонов Обособленных подразделений ЕМУП «Спецавтобаза».