ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТКО

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами ЕМУП «Спецавтобаза» разъясняет основные вопросы:

Как утилизировать крупногабаритные отходы (КГО) при бесконтейнерном сборе?

1. Оставить заявку на вывоз по телефону: 8 800 775 00 96 или написать сообщение в Viber/WhatsApp по номеру: 8 912 6900 700
2. Оператор связывается с потребителем и согласовывает дату и время вывоза
3. Вынести отходы на точку сбора пакетов рядом с домом

Куда сообщить о нарушениях на местах накопления ТКО?

1. Кнопка на сайте – http://sab-ekb.ru
2. Написать сообщение в Viber/WhatsApp по номеру: 8 912 6900 700

Как организовать место накопления?

Чтобы организовать место накопления отходов или контейнерную площадку, необходимо обратиться в районные органы местного самоуправления или администрацию. После процедуры согласования площадку вносят в реестр мест накопления ТКО. Только после этого районная администрации или органы местного самоуправления могут начать строительство площадки.

Какое количество оборудования можно разместить на контейнерной площадке?

Установить дополнительные контейнеры может только районная (сельская) администрация или управляющая организация, предварительно согласовав этот вопрос с региональным оператором. По СанПиН 2.1.3684-21 количество контейнеров на площадке может быть не больше 8, при раздельном сборе – не больше 12. В случае раздельного накопления также сокращается расстояние до зданий и других объектов до 8 метров, без РСО от 20 метров.

Как быстро региональный оператор реагирует на сообщение о невывозе?

Заявка выполняется в течение суток с момента обращения. При невывозе необходимо оставить сообщение на номер: 8 912 6900 700 в Viber или WhatsApp или позвонить на «горячую линию»: 8 800 775 00 96. О других нарушениях на местах складирования пишите на сайт http://sab-ekb.ru, нажав «Сообщить о нелегальных отходах и других нарушениях».

Что может стать причиной переполнения на месте накопления?

• Данные о заявленном количестве проживающих в доме/поселке/городе предоставленные от районных (сельских) администраций и управляющих организаций занижены относительно фактических.
• Недобросовестные владельцы магазинов и офисов, не желая заключать договор на вывоз отходов, пользуются ближайшими местами накопления, в результате образуется больше отходов, чем рассчитано на жителей.

Почему региональный оператор меняет способ сбора отходов в пакетах, устанавливая контейнеры?

Такие приоритеты перед нами ставят новые санитарные нормы, вступившие в действие с января 2021 года. Люди должны получить возможность оставить отходы в контейнерах, а не в пакетах. Это более удобный и безопасный способ накопления ТКО.

Доля мест накопления ТКО с контейнерами на территории обслуживания ЕМУП «Спецавтобаза» составляет 43,5%. Задача регионального оператора и районных администраций – обеспечить условия для ведения контейнерного сбора ТКО.