СОВЕТЫ ПОТРЕБИТЕЛЯМ В СВЯЗИ С ПРИОБРЕТЕНИЕМ ПЛАТНЫХ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ

В Асбестовский консультационный пункт участились жалобы от граждан на недобросовестные организации оказывающие юридические услуги, в том числе на их низкое качество.  

К юридическим услугам относятся:

• юридические консультации;
• составление юридических документов, включая претензий, требований, жалоб, заявлений, исковых заявлений в суд и пр.;
• обращение в суд от имени или в интересах потребителя;
• представление интересов потребителя в суде.

Договор об оказании юридических услуги заключается в письменной форме и подписывается потребителем. Один экземпляр договора остается у потребителя. Помните, что исполнитель не вправе изменять условия договора, в том числе, стоимость услуг, без согласия потребителя. Запрещается оказывать дополнительные услуги за плату.  Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

Перед подписанием договора ознакомьтесь со всеми его условиями, обратите внимание на стоимость услуг. Если есть сомнения, «возьмите паузу» и не подписывайте договор сразу на месте.

Внимательно выбираем организацию, оказывающую юридические услуги. Прежде чем заключить договор на оказание юридических услуг необходимо побольше узнать о деятельности этой организации.

На что нужно обратить внимание: Представлена ли на сайте юридической компании информация о полном ее наименовании, с указанием организационно-правовой формы, ОГРН, ИНН. Проверьте государственную регистрацию налогоплательщика на сайте https://egrul.nalog.ru/. Как долго на рынке оказывает услуги данная организация. Сравните стоимость юридических услуг в разных компаниях, оказывающих соответствующие услуги. Вас должно насторожить, если сотрудник настойчиво предлагает свои услуги и обещает вам 100-процентный положительный результат. Помните, что в каждой спорной ситуации есть слабые и сильные стороны, которые могут повлиять на результат. Не заключайте договор с первой попавшейся вам в интернете организацией. Важно помнить, что не все оказываемые юридические услуги нужны для достижения положительного результата. Поэтому проконсультируйтесь по спорному вопросу с несколькими юристами.

Право потребителя на отказ от услуг.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от оказания юридических услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением договора.

Помните, что факт оказания некачественных юридических услуг необходимо будет обосновать и доказать. Некачественные юридические услуги потребители могут оспорить в суде.

По фактам нарушения требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей потребитель имеет право обратиться в Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

За получением подробной консультации и правовой помощи в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей, а также в части   подачи жалобы в Роспотребнадзор, можно обращаться в консультационные пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17, тел. 8 (34365) 2-48-17, 2-58-49;

Главный врач Асбестовского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области Е.В. Гилева.