ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ПРОДАЖЕ ОБУВИ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

страница актуализирована 05.07.2022

Потребитель вправе обменять обувь надлежащего качества, если она не подошла ему по фасону, расцветке, или же размеру, если она не была в употреблении, сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если аналогичная обувь в продаже отсутствует, потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

В случае обнаружения в товаре недостатков (если они не были оговорены продавцом) потребитель по своему выбору вправе потребовать:

  • замены на новый товар;
  • уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;
  • расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств за товар.
  • возмещения убытков.

Гарантийные сроки на сезонную обувь исчисляющиеся с момента наступления соответствующего сезона:

  • для зимней обуви - с 1 ноября;
  • для весенней обуви - с 1 апреля;
  • для летней обуви - с 1 июня;
  • для осенней обуви - с 1 сентября.

В случае приобретения обуви несезонного назначения гарантийные сроки исчисляются со дня купли-продажи данной обуви.

Сроки удовлетворения требований потребителя

  • о замене товара - 7 дней, (при необходимости проведения проверки качества) - 20 дней;
  • о соразмерном уменьшении покупной цены товара, о возмещение расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, о возмещении убытков - 10 дней;
  • об устранении недостатков- 45 дней.

Возврат денежных средств при возврате потребителем товара, надлежащего качества - 3 дня.

Специалисты по защите прав потребителей напоминают о том, что в случае возникновения спорных ситуаций с продавцом товаров, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в судебные инстанции можно обращаться по адресу: г. Асбест, ул. Ладыженского, д. 17, каб. № 104, 306 или по телефонам: 8 (34365) 2-48-17, 2-58-49.

 

Главный врач Асбестовского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» Е.В.Гилева.                                                                          


КОНТРОЛЬ ФИНАНСОВОГО ОТДЕЛА
ВЕДОМСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ
ЗЕМЕЛЬНО-ИМУЩЕСТВЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ


HotLog: Статистика Яндекс.Метрика