СПЕЦИАЛИСТЫ АСБЕСТОВСКОГО ОТДЕЛА УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ЗАЩИТИЛИ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ В СУДЕ

В Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обратилась гражданка с просьбой защитить её права.

Еще в 2023 г. гражданка заключила с ИП Бисембаевым Н.Р. договор оказания услуг на сумму 47 500 руб.00 копеек в офисе «Geek сервис» по адресу: Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Краснолесье, д.125 по оказанию услуг по доставке и передаче товара (телефон).

За предоставление услуг потребитель заплатила 47 500 рублей. В течение 14 рабочих дней с момента совершения полной оплаты индивидуальный предприниматель должен был выполнить передачу товара (телефона) покупателю. В установленный договором срок товар не был передан потребителю. Неоднократное обращение гражданки к индивидуальному предпринимателю в устной форме, личной встрече в офисе не дали возможности получить оплаченный товар.

Гражданка обратилась в Асбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Специалисты надзорного органа, действуя в интересах потребителя, обратились в суд с иском о защите прав потребителя к ИП Бисембаеву Н.Р.

Решением Мирового судьи Белоярского судебного района Свердловской области требования потребителя были удовлетворены в полном объеме.

С ИП Бисембаева Н.Р. в пользу потребителя взыскано 153243,75 рублей, в том числе компенсация морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя.

В июле 2024 года решения суда вступило в законную силу.

Начальник Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Е.А. Брагина.