АСБЕСТОВСКИЙ ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОМОГ ПОТРЕБИТЕЛЮ ЗАЩИТИТЬ ЕГО ПРАВА ПРИ НАВЯЗЫВАНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПРИ ПОКУПКЕ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА

Аcбестовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области был привлечен судом для дачи заключения по делу в отношении ООО «Ринг-Сити» по вопросу нарушения прав потребителя при покупке автомобиля в кредит.

Гражданином 29.08.2024 г. был приобретен в автосалоне автомобиль в кредит. При оформлении сделки ему навязали дополнительную услугу под названием «Шоколад» стоимостью 59 800 рублей. Оплата была произведена за счет кредитных средств.

Потребитель не нуждался в этой услуге и не воспользовался ей. В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» он отказался от договора и потребовал вернуть уплаченные денежные средства. Ответчик данное заявление получил, однако требования потребителя в добровольном порядке не удовлетворил.

Решением мирового судьи судебного участка № 4 Асбестовского судебного района Свердловской области требования гражданина были удовлетворены. С ООО «Ринг-Сити» в пользу потребителя было взыскано 75 190 рублей, из них:

• 41 860 рублей – денежные средства, оплаченные по договору в связи с отказом от его исполнения в части предоставления независимой гарантии;
• 5 000 рублей – возмещение компенсации морального вреда;
• 23 430 рублей – штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя;
• 4 900 рублей – судебные расходы по оплате юридических услуг.

В апреле 2025 года решение суда вступило в законную силу.

Врио начальника Асбестовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Л.Ю. Елизарова.