АСБЕСТОВСКИЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ ПОМОГ ЖИТЕЛЬНИЦЕ ГОРОДА АСБЕСТА ВЗЫСКАТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ОТКАЗ В ОКАЗАНИИ УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ

В декабре 2024 года потребитель М забронировала у Туголуковой В.С. проведение выпускного вечера и аренды банкетного зала, расположенного по адресу: г. Асбест, ул. Комсомольская 5 на июль 2025 года.

При заключении договора была внесена предоплата в размере 3 000 рублей. В январе месяце в социальных сетях было размещено много негативных отзывов в отношении данной самозанятой Туголуковой В.С. Было принято решение провести выпускной вечер в другом заведении.

Потребитель обращалась как в устной, так и в письменной форме к Туголуковой В.С. с просьбой вернуть денежные средства, уплаченные в качестве предоплаты по причине отказа от мероприятия. В досудебном порядке требование потребителя не было удовлетворено.

В апреле 2025 года жительница города Асбест обратилась в консультационный пункт для потребителей Асбестовского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за оказанием юридической помощи. В отношении самозанятой Туголуковой В.С, было составлено исковое заявление с требованием возврата денежных средств.

Гражданское дело рассмотрел мировой судья судебного участка № 2 Асбестовского судебного района на основании решения судьи исковые требования потребителя удовлетворены, с самозанятой Туголуковой В.С, в пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 7 965,00 рублей, из них:

• 3 000,00 - уплаченные денежные средства,
• 2 000,00 - моральный вред,
• 2 500,00 - штраф в пользу потребителя,
• 465,00 - возмещение почтовых расходов. 

За консультацией и правовой помощью в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей, можно обращаться в консультационный пункт Асбестовского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17 тел (34365) 2-48-17, 2-58-49.

Главный врач филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе» Е.В.Гилева.