АСБЕСТОВСКИЙ КОНСУЛЬТАЦИОННЫЙ ПУНКТ ПОМОГ ЖИТЕЛЮ АСБЕСТА ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА НЕ ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ

В мае 2025 года потребитель Б обратился к ИП Арапову М.М., с просьбой оказать услугу по поиску, тестированию и транспортировке комплектующих для автомобиля.

Между сторонами был заключен договор, стоимость которого составила 70000 рублей.

Денежные средства были переведены на счет индивидуального предпринимателя в полном объеме.

Срок исполнения обязательств по договору 7 рабочих дней. Однако в установленный договором срок ответчик свои обязательства не исполнил.

Потребитель обращался как в устной, так и в письменной форме к Арапову М.М. с просьбой вернуть денежные средства, уплаченные по договору по причине неисполнения обязательств. В досудебном порядке требование потребителя не было удовлетворено.

В октябре 2025 года житель города Асбест обратился в консультационный пункт для потребителей Асбестовского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» за оказанием юридической помощи. В отношении ИП Арапова М.М, было составлено исковое заявление с требованием возврата денежных средств.

Гражданское дело было рассмотрено судьей Асбестовского городского суда, по решению которого исковые требования потребителя удовлетворены, в пользу потребителя взысканы денежные средства в размере 186727,00 рублей, из них:

• 70000,00 - сумма уплаченная по договору,
• 48650,00 - неустойка,
• 5000,00 - моральный вред,
• 61825,00 - штраф в пользу потребителя,
• 1252,80 - возмещение судебных расходов. 

За консультацией и правовой помощью в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей, можно обращаться в консультационный пункт Асбестовского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»: г. Асбест, ул. Ладыженского, 17, тел.: 8 (34365) 2-48-17, 2-58-49.

Главный врач филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Асбест и Белоярском районе» Е.В.Гилева.